HONGi die Faultiermatratze

https://www.startus.cc/company/hongi-faultiermatratze

Praterstraße 22/2/5

1020 Wien

Austria

Website

https://business.facebook.com/HONGiGermany/?business_id=729874960530277&ref=book…

https://twitter.com/HongiFaultierm1

General information:

Schluss mit One-Fits-All: HONGi macht Matratzen, die sich deinen persönlichen Bedürfnissen anpassen! HONGi ist die individuelle Matratze zum unschlagbaren Preis. In nur 3 Minuten stellt sich der Kunde mit unserem Online-Konfigurator die ideale, an seine Bedürfnisse angepasste Matratze zusammen – ohne Material-Einschränkungen. Sie wird kostenlos und bequem an die Tür geliefert. Jede HONGi Faultiermatratze besteht aus unverklebten Schichten, die nicht verrutschen können. So bleibt sie auch nach dem Kauf noch anpassbar und hält mit den Lebensveränderungen unserer Kunden Schritt. Wir stehen für höchste Qualität und arbeiten in der DACH-Region ausschließlich mit lokalen Partnern und Herstellern zusammen. Jede HONGi Faultiermatratze wird mit 10 Jahren Garantie geliefert und steht dem Kunden 100 Tage gratis zum Testen zur Verfügung. Unser Konfigurator ermittelt dank präzisem Algorithmus zu 99% sicher die jeweils passende Zusammenstellung.

Products and Services:

HONGi die anpassbare Faultiermatratze

Die HONGi Faultiermatratze ist an deinen Körper, deinen gewünschten Härtegrad und an deinen Lifestyle angepasst. Und falls sich mal die Gegebenheiten bei dir ändern, so lässt sich deine Matratze auch im Nachhinein noch anpassen. So kann deine HONGi stets mit dir mithalten – für unermüdliches Schlafvergnügen.

Impressions:

FAQ:

Was macht eine HONGi Faultiermatratze einzigartig?

Du selbst machst sie einzigartig: Unsere Faultiermatratzen werden extra für dich und nach deinen persönlichen Anforderungen und Bedürfnissen hergestellt. Bei uns bekommst du keine Standard-Matratze, sondern eine individuell auf dich abgestimmte Premium-Faultiermatratze aus hochwertigen Materialien, basierend auf deinen Angaben in unserem Online-Konfigurator.

Wie sind die HONGi Faultiermatratzen im Detail aufgebaut?

Die HONGi Faultiermatratzen bestehen jeweils aus drei Schichten, die von einem Innen- und einem Außenbezug umschlossen werden. Die einzelnen Schichten können, je nach Ergebnis unseres Online-Konfigurators, aus ganz unterschiedlichen Materialien bestehen – eine Übersicht über die von uns verwendeten Materialien findest du auf unserer Matratzenseite sowie in diesem Beitrag unseres HONGi-Blogs. Die beiden Matratzenbezüge haben einen Reißverschluss. Der anschmiegsame Außenbezug ist etwas dicker und macht deine HONGi weich und gemütlich. Der Innenbezug ist dünner und hält die Schichten deiner Matratze zusammen, da sie nicht aneinander geklebt sind. Dadurch kannst du die Schichten ganz einfach austauschen und auswechseln, falls du deine HONGi an neue Bedürfnisse oder Gegebenheiten anpassen möchtest.

Welche Vorteile bietet mir ein Schichttausch?

Durch die Möglichkeit, auch nachträglich bei deiner HONGi Faultiermatratze einzelne oder mehrere Schichten austauschen zu können, hast du den Vorteil, dass du sie ganz nach deinem Belieben auf veränderte Gegebenheiten anpassen kannst: Möchtest du beispielsweise aufgrund einer Gewichtsveränderung weicher liegen so lässt sich dies durch einen Schichttausch ebenso bewerkstelligen, wie wenn es vom Liegegefühl her härter oder auch dynamischer sein soll. Da wir eine Vielzahl an zur Verfügung stehenden Materialien haben, berät dich unser Serviceteam gerne ausführlich und in Ruhe über deine Optionen.

Wie funktioniert der Austausch von Schichten?

Du verspürst das Bedürfnis, deine HONGi etwas modifizieren zu wollen? Kein Thema! Nimm am besten zunächst entweder telefonisch oder via Email Kontakt zu uns auf. Unser Kundenservice berät dich anschließend sehr gern, was für Anpassungsmöglichkeiten es bei deinem spezifischen Modell gibt. Haben wir gemeinsam mit dir eine Lösung gefunden, wird in unserer Fertigung deine individuelle Ersatzschicht binnen 14-16 Werktagen angefertigt und zu dir gesendet. Sobald du die Austauschschicht erhalten hast, brauchst du lediglich die Reißverschlüsse der Außen- und Innenbezüge deiner Matratze zu öffnen, die alte Schicht herausnehmen, die Ersatzschicht bündig einlegen, die Reißverschlüsse wieder schließen und schon ist deine HONGi wieder einsatzbereit.

Kann ich auch nach den 100 Tagen Probeliegen noch Schichten austauschen lassen?

Ja, auch nach Ablauf der Testphase von 100 Tagen hast du die Möglichkeit, einzelne Schichten deiner Matratze von uns austauschen zu lassen. Dies ist nach Ablauf der 100 Tage Probeliegen zwar nicht mehr kostenlos, aber da diese Eigenschaft es dir zugleich ermöglicht, die Matratze auch nach vielen Jahren der Nutzung erneuern zu können, sparst du dir auf Dauer Aufwand, Geld und Zeit, da du die Lebensdauer deiner HONGi auf diesem Weg weiter verlängern kannst.

Wie wird meine Matratze geliefert?

Unsere Logistikpartner bringen deine HONGi Faultiermatratze in einer kompakten Transportbox (oder, bei einer Doppelmatratze, verteilt auf zwei Boxen) bequem und direkt zu dir nach Hause. Das Gewicht der Box bzw. Boxen variiert je nach Matratzengröße sowie der Materialien, die in deiner HONGi stecken. In der Lieferung findest du, einzeln in Folie verpackt, den/die Matratzenkern/e im Innenbezug sowie den flauschigen Außenbezug deiner Matratze. Zusätzliche Anweisungen und Informationen zum einfachen Aufbau deiner Faultiermatratze findest du in der Anleitung, die dem Versandkarton deiner HONGi beiliegt.

Wie kann ich die Matratze ausprobieren oder probeliegen?

Du kannst auf deiner HONGi Faultiermatratze zuhause für 100 Tage (beginnend mit dem Erhalt deiner Matratze) entspannt zur Probe liegen. In dieser Zeit kannst du dich in aller Ruhe an sie gewöhnen und falls du dabei feststellen solltest, dass sie noch ein klein wenig optimiert werden könnte, so nimmt unser Kundenservice gern dein Feedback entgegen, berät dich über die Möglichkeiten, deine HONGi noch weiter an deine Bedürfnisse zu adaptieren und kümmert sich um deine Anpassungswünsche – binnen der ersten 100 Tage ist der kostenlose Austausch von einer Schicht inklusive.

Wie lange bekomme ich Garantie auf meine Matratze?

Wir möchten, dass du mit deiner HONGi Faultiermatratze durch dick und dünn gehen kannst. Deswegen bekommst du von uns insgesamt 10 Jahre Garantie auf ihre Materialbeständigkeit. Wir beheben binnen der ersten 2 Jahre der Garantie alle Schäden, die auf Materialfehler zurückzuführen sind, durch Reparatur oder Austausch. Du erhältst von HONGi zusätzlich 8 weitere Jahre an freiwilligen Garantieleistungen. Weitere Informationen findest du in unseren Garantiebedingungen.

HONGi die Faultiermatratze

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