Account Manager (m/w) in Berlin
Wir bieten dir:
- Raum für kreative Ideen und deren Umsetzung für Kundenzufriedenheit in einem dynamischen, spannenden und professionellem Arbeitsumfeld
- Attraktives Vergütungspaket (Fixum + Bonus)
- Verantwortung & Weiterentwicklung von eigenen innovativen Projekten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach- oder Führungsebene im Rahmen eines persönlichen Karriereplans
- Internationales Team und ein Arbeitsplatz im Herzen Berlins
Hier bei der Offerista Group gestalten wir die Einkaufswelt der Zukunft! Unsere Shopping- und Produktguides barcoo und Marktjagd sind bereits auf 17 Mio. Smartphones installiert worden, doch wir haben noch viel vor: Unser Ziel ist es, den besten Shopping-Service zu bauen – und dafür suchen wir dich. Werde jetzt Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben sind:
- Unterstützung des Key-Account-Managements in Form von Marktanalyse nach definierten KPI´s, Potentialrecherche & Lead-Qualifizierung, Erstellung von Präsentationen, Angeboten, uvm.
- Pre-Sales“- und „Inside-Sales“-Aktivitäten wie Kundentelefonate, Terminvereinbarungen und - vorbereitungen, Reports und Datenpflege im CRM-System
- Betreuung eines festen Kundenstammes im Team mit einem Key Account Manager
- Entwicklung und Organisation von Kundenbindungs- und verkaufsfördernden Maßnahmen (B2B)
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kampagnenplanung & -betreuung in Abstimmung mit den relevanten Schnittstellenabteilungen
- Koordination und Umsetzung interner Projekte sowie Mitarbeit bei der stetigen Optimierung unserer Vertriebsprozesse
Unsere Anforderungen sind:
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich der Kampagnenplanung & -betreuung
- Ein abgeschlossenes Studium mit dem Fokus auf Vertrieb oder Marketing oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr hohe Serviceorientierung im Umgang mit Kunden (B2B) und einschlägige Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden sowie in Pre-Sales-Aktivitäten und der Leadqualifizierung
- Erfahrungen in der Anbahnung und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Kenntnisse im Umgang und Freude an der Arbeit mit webbasierten Tools
- Lösungsorientiertes Denken, selbstständige und sehr strukturierte Arbeitsweise, stetige Lern-und Leistungsbereitschaft sowie Wissensdurst
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse