Pracovník / Pracovnice zákaznického servisu

Plný úvazek Zkrácený úvazek

Baví Vás komunikovat s lidmi? Jste rádi v centru dění? Nuda v práci je pro Vás tabu? Máte radost, když někomu pomůžete vyřešit problém a zjednodušíte mu tím život?

Pokud bylo Vaší odpovědí jednoznačné „ANO“, tak jste náš člověk. Hledáme posilu do našeho týmu na pozici"specia­listka/specia­lista zákaznického servisu".

Požadujeme

• SŠ vzdělání
• velmi dobré komunikační dovednosti
• prozákaznický přístup
• základní znalost práce na PC
• pečlivost, zodpovědnost a spolehlivost
• cizí jazyk výhodou

Náplň práce

• pochopení interního systému a pohybu zásilek v logistické společnosti a následné aplikování těchto znalostí při komunikaci s klienty (odesílateli i příjemci)
• řešení dotazů obdržených po e-mailu či telefonu
• lehká administrativa a kontrolingová činnost

Nabízíme

• odpovídající mzdové ohodnocení
• možnost domlouvání směn (měsíčně)
• stravenky 100/Kč den, plně hrazené zaměstnavatelem
• provozní doba Po -Pá – směny 8:00–16:30 nebo 9:30 – 18:00
• práce v mladém kolektivu
• možnost dlouhodobé spolupráce